Gostar ou não gostar de Marketing, eis a questão! Estudar Marketing é muito bom, principalmente porque você aprende conceitos e teorias que nunca imaginou existirem. Mais do que isso, as teorias do Marketing nos transporta para o nosso dia a dia, e assim, conseguimos entender na prática como ele funciona, positiva e negativamente.
Tudo na vida tem dois lados. E o lado bom do Marketing é que ele possibilitou a melhoria dos produtos que consumimos. Visual mais bonito, praticidade, comodidade, informações na embalagem, enfim, uma série de melhorias que nos trouxeram a oportunidade de conhecer melhor os produtos que consumimos e também ter um poder de decisão maior em relação às nossas escolhas.
Do outro lado, está o que o Marketing faz de ruim. Sua essência é despertar no ser humano o desejo pelo consumo. Como ele faz isso? Propagandas, promoções, cores, cupons, sorteios e outras tantas formas que nos encantam, fazendo com que compremos algo mesmo não tendo a necessidade do produto.
É dessa forma que o Marketing nos traz um sentimento perigoso – a frustração. Criamos a expectativa de que aquele produto ou serviço adquirido vai preencher o vazio de nossa angústia, ou resolver todos os nossos problemas; então descobrimos que o problema não foi resolvido, que permanece dentro de nós. Ter o corpo parecido com o da atriz da Globo, o celular mais moderno e caro, ou estar na área VIP de um grande evento, não nos tornará mais felizes, talvez sim, mais endividados.
Não necessitamos trocar de carro todos os anos, nem ter cem camisas e duzentas calças no guarda-roupas para vivermos melhor ou em paz. Mas o Marketing nos lembra disso todos os dias. Alguém sabe por que as promoções nas lojas e supermercados são sempre nas cores vermelho e amarelo? Uma explicação vem dos nossos antepassados. Quando ainda éramos caçadores/coletores, a fruta pronta para o consumo (madura) era vermelha ou amarela. Assim, elas despertavam em nós a alegria de saber que haveria alimento para o consumo naquele dia. O nosso desejo seria realizado.
Descobrimos com o tempo que os produtos mais caros nos supermercados ficam na altura dos nossos olhos, e os mais baratos próximos ao chão, para que tenhamos dificuldade em abaixar e olhá-los. Da mesma forma caminhamos horas dentro de um shopping e percebemos que nele não há relógios, exatamente para que percamos a noção do tempo e gastemos à vontade.
No entanto, é preciso sempre pontuar que a decisão de consumir ou não vai ser sempre nossa. O Marketing fará o seu papel (e muito bem feito) de tentar nos influenciar. O que podemos fazer para tomar a melhor decisão? Duas ações que sempre recomendo em meus textos: Autoconhecimento e leitura. Perguntar a você mesmo se precisa daquele produto ou serviço é essencial para a sua ação de comprá-lo ou não. Você está comprando para você ou para mostrar aos outros? No tocante à leitura, vale reforçar que conhecimento nunca é demais. Leia livros da área de Marketing, busque informações em sites, artigos ou revistas especializadas. E lembre-se: As leituras e o conhecimento lhe oportunizarão usar o Marketing, e não o contrário.
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